Tag: Bezorgen

  • Bestellingen rechtstreeks ontvangen van je klanten

    Laat klanten rechtstreeks bij jouw restaurant bestellen zonder dat iedere bestelling via een externe marktplaats hoeft te lopen.

    Met Belahttps://belanzy.comnzy maak je een eigen online bestelomgeving waar klanten je menu bekijken, een bestelling plaatsen en online betalen.

    Voor afhalen of bezorgen — zonder commissie per bestelling.

    Waarom bestellingen rechtstreeks ontvangen?

    Bestelplatforms kunnen een handige manier zijn om nieuwe klanten te bereiken. Ze brengen veel restaurants samen op één plek en maken het voor consumenten gemakkelijk om iets te bestellen.

    Maar zodra iemand jouw restaurant kent, kun je die klant ook een directe manier bieden om opnieuw bij je te bestellen.

    In plaats van iedere bestelling opnieuw via een marktplaats te laten lopen, stuur je de klant rechtstreeks naar jouw eigen bestelpagina.

    Zo bouw je naast externe platforms aan een verkoopkanaal van je eigen restaurant.

    Van klant rechtstreeks naar restaurant

    Het idee is eenvoudig.

    Een klant opent jouw online menu, kiest wat hij of zij wil bestellen en rekent online af.

    De bestelling komt vervolgens rechtstreeks bij jouw zaak binnen.

    Er hoeft geen bestelmarktplaats tussen de klant en jouw online bestelomgeving te zitten.

    Met Belanzy kun je hiervoor een digitale bestelpagina maken en deze zelf delen met je klanten.

    Je eigen online menu

    Je directe bestelkanaal begint met een digitaal menu.

    Voeg je gerechten, drankjes en andere producten toe en bepaal zelf wat klanten online kunnen bestellen.

    Je kunt prijzen en je aanbod aanpassen wanneer dat nodig is.

    Klanten die je bestelpagina openen, zien vervolgens je actuele menu.

    Zo heb je één digitale plek waar je klanten naartoe kunt sturen.

    Laat klanten online bestellen en betalen

    Klanten kunnen vanuit je menu direct een bestelling plaatsen.

    Ze kiezen hun producten, selecteren hoe ze de bestelling willen ontvangen en kunnen vervolgens online betalen.

    Daardoor hoef je niet iedere online bestelling telefonisch of via losse berichten aan te nemen.

    Bestelling en betaling komen samen in één duidelijk proces.

    Rechtstreeks bestellen voor afhalen

    Directe bestellingen zijn niet alleen interessant wanneer je eten bezorgt.

    Klanten kunnen ook vooraf online bestellen en hun bestelling bij je restaurant ophalen.

    Dat is bijvoorbeeld handig voor een klant die onderweg is en niet bij aankomst nog wil wachten op het opnemen en bereiden van de bestelling.

    Je kunt je directe bestelpagina daarom ook gebruiken wanneer je uitsluitend afhalen aanbiedt.

    Rechtstreeks bestellen voor bezorgen

    Bezorg je zelf of werk je met eigen bezorgers?

    Dan kunnen klanten via dezelfde bestelomgeving kiezen voor bezorging.

    De bestelling komt rechtstreeks bij je binnen en jij organiseert vervolgens de bezorging.

    Zo kun je een eigen bezorgkanaal opbouwen zonder dat iedere bestelling via een externe bestelmarktplaats hoeft te worden geplaatst.

    Geen commissie per bestelling

    Over bestellingen die klanten via je eigen Belanzy-bestelpagina plaatsen, betaal je geen commissie per bestelling.

    Dat maakt een direct bestelkanaal vooral interessant voor terugkerende klanten.

    Hoe vaker iemand bij je bestelt, hoe waardevoller het wordt om die klant rechtstreeks naar jouw eigen bestelomgeving te sturen.

    Maak van bestaande klanten directe klanten

    Je hoeft niet te wachten totdat mensen je bestelpagina toevallig vinden.

    Promoot rechtstreeks bestellen actief bij klanten die je restaurant al kennen.

    Zet bijvoorbeeld op iedere bestelling:

    Volgende keer rechtstreeks bij ons bestellen?

    Scan de QR-code.

    Je kunt je bestelpagina daarnaast promoten via:

    • je website;
    • Google Bedrijfsprofiel;
    • Instagram en Facebook;
    • e-mail;
    • flyers;
    • kassabonnen;
    • menukaarten;
    • verpakkingen;
    • QR-codes in je restaurant.

    Iedere bestaande klant is een kans op een volgende rechtstreekse bestelling.

    Gebruik een QR-code

    Met een QR-code maak je rechtstreeks bestellen nog eenvoudiger.

    De klant hoeft je bestelpagina niet te onthouden of zelf op te zoeken.

    Scan de code en het menu opent direct.

    Plaats QR-codes bijvoorbeeld op tafels, bij de kassa, op je raam of bij een bestaande afhaal- of bezorgbestelling.

    Zo verbind je fysieke contactmomenten met je online bestelkanaal.

    Minder bestellingen via telefoon en losse berichten

    Rechtstreeks bestellen betekent niet dat bestellingen via WhatsApp of telefoon moeten binnenkomen.

    Met een eigen online bestelomgeving geef je klanten juist één vaste plek waar ze hun bestelling zelf invoeren.

    Dat voorkomt dat je tijdens drukke momenten telefoonnummers, adressen, producten en andere bestelgegevens handmatig moet noteren.

    De klant doorloopt zelf het bestelproces en de bestelling komt digitaal bij je binnen.

    Een eigen kanaal naast grote bestelplatforms

    Rechtstreeks bestellen hoeft geen alles-of-niets-keuze te zijn.

    Een grote bestelmarktplaats kan nieuwe klanten naar je restaurant brengen. Je eigen bestelomgeving kan vervolgens worden gebruikt om bestaande klanten een directe besteloptie te geven.

    De twee kunnen dus naast elkaar bestaan.

    Marktplaats voor bereik. Eigen bestelomgeving voor directe bestellingen.

    Zo word je minder afhankelijk van één verkoopkanaal.

    Ontvang rechtstreeks bestellingen met Belanzy

    Met Belanzy kun je je digitale menu beheren, online bestellingen ontvangen en betalingen verwerken vanuit één omgeving.

    Bied afhalen of bezorgen aan en deel je bestelpagina via je website, sociale media of QR-code.

    Jouw menu. Jouw bestellingen. Rechtstreeks van jouw klanten.

    Start met Belanzy en bouw aan je eigen directe bestelkanaal.

  • Online bestelsysteem voor je restaurant

    Met een online bestelsysteem kunnen klanten rechtstreeks bij jouw restaurant bestellen, online betalen en kiezen voor afhalen of bezorgen.

    Geen losse bestellingen via telefoon, WhatsApp of sociale media. Je menu, bestellingen en betalingen komen samen in één omgeving.

    Met Belanzy zet je eenvoudig een online bestelsysteem op waarmee je rechtstreeks bestellingen van je klanten kunt ontvangen — zonder commissie per bestelling.

    Wat is een online bestelsysteem?

    Een online bestelsysteem geeft klanten een digitale omgeving waarin ze jouw menu kunnen bekijken en zelf een bestelling kunnen plaatsen.

    De klant kiest gerechten of producten, rondt de bestelling af en kiest hoe de bestelling ontvangen moet worden.

    De bestelling komt vervolgens rechtstreeks bij jouw restaurant binnen.

    Voor jou betekent dit minder handmatig werk en een duidelijker bestelproces. Voor de klant betekent het dat bestellen kan wanneer het uitkomt, zonder te hoeven bellen.

    Van digitaal menu naar bestelling

    De basis van je online bestelsysteem is je digitale menu.

    Je voegt je gerechten, drankjes en andere producten toe en bepaalt wat klanten online kunnen bestellen.

    Wanneer je menu verandert, kun je dit zelf aanpassen.

    Voeg een nieuw gerecht toe, wijzig een prijs of pas je aanbod aan zonder een compleet nieuwe menukaart te hoeven maken.

    Klanten zien vervolgens het actuele aanbod wanneer ze je bestelpagina openen.

    Klanten bestellen rechtstreeks bij jouw restaurant

    Je krijgt een online bestelpagina die je zelf kunt delen.

    Plaats de link bijvoorbeeld op:

    • je website;
    • Google Bedrijfsprofiel;
    • Instagram of Facebook;
    • je digitale menukaart;
    • e-mails of berichten aan klanten.

    Je kunt ook een QR-code gebruiken.

    Een klant scant de code en komt direct bij jouw menu terecht.

    Daarmee kun je zowel online als in je fysieke zaak klanten naar hetzelfde bestelsysteem sturen.

    Online betalingen ontvangen

    Een bestelling en betaling kunnen direct achter elkaar plaatsvinden.

    De klant kiest de gewenste producten, plaatst de bestelling en rekent online af.

    Zo hoef je betalingen niet achteraf handmatig aan een bestelling te koppelen en heeft de klant een eenvoudig bestelproces.

    Belanzy kan daarnaast worden gebruikt voor betalingen op locatie, waardoor online en fysieke verkoop binnen dezelfde omgeving kunnen samenkomen.

    Afhalen

    Een online bestelsysteem is niet alleen interessant voor restaurants die bezorgen.

    Je kunt klanten ook vooraf laten bestellen voor afhalen.

    De klant plaatst thuis of onderweg een bestelling en haalt deze vervolgens bij jouw zaak op.

    Dat is bijvoorbeeld handig voor restaurants, snackbars, pizzeria’s, lunchrooms, bakkerijen en andere horecazaken met veel afhaalbestellingen.

    Zelf bezorgen

    Wil je bestellingen bij klanten thuis bezorgen?

    Dan kun je ook bezorging aanbieden.

    De klant kiest tijdens het bestellen voor bezorgen en jij organiseert vervolgens zelf hoe de bestelling wordt afgeleverd.

    Zo combineer je online bestellen met je eigen bezorgservice.

    Je kunt natuurlijk ook afhalen en bezorgen naast elkaar aanbieden.

    Geen commissie over iedere bestelling

    Met je eigen Belanzy-bestelomgeving betaal je geen commissie over iedere bestelling.

    Je bouwt daarmee aan een verkoopkanaal dat je rechtstreeks bij je eigen klanten kunt promoten.

    Dat kan vooral interessant zijn voor terugkerende klanten.

    Waarom zou iemand die jouw restaurant al kent iedere volgende bestelling opnieuw via een marktplaats moeten plaatsen?

    Geef die klant ook de mogelijkheid om rechtstreeks bij jou te bestellen.

    Minder telefonische en losse bestellingen

    Telefonisch bestellingen opnemen kost tijd.

    Tijdens drukke momenten moet iemand de telefoon beantwoorden, de bestelling correct noteren en eventueel ook gegevens voor afhalen of bezorgen verwerken.

    Bestellingen via WhatsApp, Instagram of andere kanalen kunnen het proces nog onoverzichtelijker maken.

    Met een online bestelsysteem voert de klant de bestelling zelf in.

    Dat betekent één duidelijk proces voor online bestellingen en minder losse informatie die je handmatig moet verwerken.

    Gebruik QR-codes om meer directe bestellingen te krijgen

    Je eigen bestelsysteem wordt waardevoller wanneer meer klanten weten waar ze rechtstreeks kunnen bestellen.

    QR-codes zijn daarvoor een eenvoudige manier.

    Gebruik ze bijvoorbeeld:

    • op tafels;
    • op je menukaart;
    • bij de kassa;
    • op flyers;
    • op verpakkingen;
    • op kassabonnen;
    • bij bezorgbestellingen.

    Een klant hoeft alleen de QR-code te scannen om je bestelpagina te openen.

    Combineer je eigen bestelsysteem met andere verkoopkanalen

    Een eigen online bestelsysteem betekent niet dat je alle andere verkoopkanalen moet verwijderen.

    Grote bestelplatforms kunnen bijvoorbeeld helpen om nieuwe klanten te bereiken.

    Je eigen bestelsysteem geeft je daarnaast een direct kanaal voor klanten die jouw restaurant al kennen.

    Zo hoef je niet volledig afhankelijk te zijn van één manier waarop bestellingen binnenkomen.

    Meer dan alleen online bestellen

    Belanzy brengt verschillende onderdelen van je verkoopproces samen.

    Je kunt je menu en producten beheren, bestellingen ontvangen, betalingen verwerken en klanten laten kiezen tussen afhalen en bezorgen.

    Daarnaast ondersteunt Belanzy verkoop en betalingen op locatie.

    Zo kun je verschillende manieren waarop klanten bij jouw bedrijf kopen vanuit één platform beheren.

    Start met je eigen online bestelsysteem

    Maak het voor klanten gemakkelijk om rechtstreeks bij jouw restaurant te bestellen.

    Zet je menu online, deel je bestelpagina, ontvang betalingen en bied afhalen of bezorgen aan.

    Van menu tot betaling en bezorging — vanuit één omgeving.

    Start met Belanzy en bouw aan je eigen directe bestelkanaal.

  • Zelf eten bezorgen vanuit je restaurant

    Wil je bestellingen zelf bezorgen zonder voor iedere bestelling afhankelijk te zijn van een extern bezorgplatform?

    Met een eigen bezorgservice houd je meer controle over hoe bestellingen bij je klanten terechtkomen. Je bepaalt zelf waar je bezorgt, hoe je de bezorging organiseert en hoe klanten bij jouw restaurant bestellen.

    Met Belanzy kun je klanten rechtstreeks online laten bestellen en betalen voor bezorging of afhalen — zonder commissie per bestelling.

    Waarom zelf eten bezorgen?

    Voor veel restaurants is bezorgen een belangrijk verkoopkanaal geworden.

    Een groot bestelplatform maakt het gemakkelijk om een groot publiek te bereiken, maar dat betekent niet dat iedere bestelling via een marktplaats hoeft te lopen.

    Zeker wanneer je al een vaste groep klanten hebt, kan zelf bezorgen interessant zijn.

    Klanten bestellen rechtstreeks bij jouw restaurant en jij organiseert vervolgens zelf de bezorging.

    Zo bouw je naast externe platforms aan je eigen directe bestelkanaal.

    Hoe werkt zelf bezorgen?

    De basis is eenvoudig.

    Een klant opent jouw online menu, kiest gerechten, plaatst een bestelling en kiest voor bezorgen.

    Vervolgens komt de bestelling rechtstreeks bij jouw zaak binnen.

    Je kunt de bestelling klaarmaken en met je eigen medewerker of bezorger bij de klant afleveren.

    Met Belanzy regel je het online gedeelte van dit proces: van je digitale menu en bestelling tot de betaling.

    Laat klanten rechtstreeks online bestellen

    Wanneer je zelf bezorgt, heb je ook een manier nodig waarop klanten eenvoudig hun bestelling kunnen plaatsen.

    Telefonische bestellingen kosten tijd en bestellingen via WhatsApp of sociale media kunnen snel onoverzichtelijk worden.

    Met een online bestelpagina krijgt iedere klant hetzelfde duidelijke bestelproces.

    Je deelt simpelweg de link naar je menu.

    Klanten kunnen vervolgens zelf hun producten selecteren en de bestelling plaatsen.

    Online betalen voor bezorging

    Laat klanten hun bestelling direct online afrekenen.

    Zo zijn bestelling en betaling onderdeel van hetzelfde proces en hoeft je bezorger niet bij iedere levering een losse betaling af te handelen.

    Dat maakt het proces eenvoudiger voor zowel je restaurant als de klant.

    Bepaal zelf waar je bezorgt

    Wanneer je zelf de bezorging organiseert, bepaal je ook zelf hoe je bezorgservice eruitziet.

    Misschien bezorg je alleen in je eigen buurt. Misschien heb je meerdere bezorgers en kun je een groter gebied bedienen.

    Het belangrijkste verschil is dat jij bepaalt hoe je jouw bezorging organiseert.

    Je hoeft je eigen verkoopkanaal niet volledig rond de werkwijze van een externe marktplaats te bouwen.

    Combineer bezorgen met afhalen

    Je hoeft niet alleen voor bezorging te kiezen.

    Klanten die dichtbij wonen of onderweg zijn, willen hun bestelling misschien liever zelf ophalen.

    Met Belanzy kun je afhalen en bezorgen naast elkaar aanbieden.

    De klant kiest tijdens het bestellen welke optie het beste uitkomt.

    Zo gebruik je dezelfde online bestelomgeving voor meerdere soorten bestellingen.

    Zelf bezorgen zonder commissie per bestelling

    Wanneer een bestelling rechtstreeks via jouw Belanzy-bestelpagina wordt geplaatst, betaal je geen commissie over iedere bestelling.

    Dat kan vooral interessant worden naarmate meer terugkerende klanten rechtstreeks bij je bestellen.

    In plaats van voor iedere bestelling opnieuw afhankelijk te zijn van een marktplaats, bouw je stap voor stap aan je eigen verkoopkanaal.

    Hoe krijg je klanten naar je eigen bestelpagina?

    Zelf bezorgen werkt het beste wanneer klanten weten waar ze rechtstreeks kunnen bestellen.

    Promoot daarom je eigen bestelpagina overal waar je bestaande klanten bereikt.

    Denk aan:

    • je eigen website;
    • Google Bedrijfsprofiel;
    • Instagram en Facebook;
    • je menukaart;
    • de toonbank;
    • flyers;
    • kassabonnen;
    • verpakkingen;
    • bezorgtassen.

    Een QR-code maakt het nog gemakkelijker.

    Plaats bijvoorbeeld bij iedere bezorging een kaartje:

    Lekker gegeten?

    Bestel de volgende keer rechtstreeks bij ons. Scan de QR-code.

    Zo kan iedere bezorging helpen om de volgende directe bestelling binnen te halen.

    Moet je stoppen met bestelplatforms?

    Nee.

    Zelf bezorgen en een eigen bestelpagina hoeven geen volledige vervanging van grote bestelplatforms te zijn.

    Een platform kan waardevol zijn om nieuwe klanten te bereiken die jouw restaurant nog niet kennen.

    Je eigen bestelomgeving kun je vervolgens inzetten om bestaande klanten een directe manier van bestellen te geven.

    Zo gebruik je een marktplaats voor bereik en bouw je tegelijkertijd aan je eigen klantenbestand en verkoopkanaal.

    Zelf bezorgen met Belanzy

    Met Belanzy geef je klanten een eenvoudige manier om rechtstreeks bij jouw restaurant te bestellen.

    Beheer je digitale menu, ontvang online bestellingen, laat klanten betalen en bied afhalen of bezorgen aan vanuit één omgeving.

    Jouw eten. Jouw klanten. Jouw bezorging.

    Start met Belanzy en bouw je eigen directe bestelkanaal.

  • Alternatief voor Thuisbezorgd: ontvang bestellingen rechtstreeks

    Thuisbezorgd is voor veel restaurants een handige manier om nieuwe klanten te bereiken. Maar niet iedere bestelling hoeft via een marktplaats te lopen.

    Met een eigen online bestelpagina kunnen klanten rechtstreeks bij jouw restaurant bestellen. Je bepaalt zelf hoe je bestellingen ontvangt, biedt afhalen of bezorgen aan en houdt meer controle over de relatie met je klanten.

    Met Belanzy zet je eenvoudig je eigen online bestelomgeving op voor afhalen en bezorgen.

    Waarom kiezen voor een eigen bestelsysteem?

    Een platform zoals Thuisbezorgd biedt bereik en kan helpen om nieuwe klanten te vinden. Daar staat tegenover dat je voor bestellingen afhankelijk bent van een extern platform en de bijbehorende kosten.

    Een eigen bestelomgeving werkt anders.

    Je stuurt klanten rechtstreeks naar jouw eigen menu. Zij kiezen hun producten, plaatsen hun bestelling en betalen online. De bestelling komt vervolgens direct bij jouw onderneming binnen.

    Zo bouw je naast eventuele marktplaatsen ook aan je eigen verkoopkanaal.

    Thuisbezorgd vervangen? Dat hoeft niet

    Een alternatief voor Thuisbezorgd hoeft niet te betekenen dat je direct moet stoppen met Thuisbezorgd.

    Een slimme aanpak kan zijn om verschillende kanalen naast elkaar te gebruiken.

    Gebruik een marktplaats om nieuwe klanten te bereiken en geef bestaande klanten de mogelijkheid om de volgende keer rechtstreeks bij jou te bestellen.

    Bijvoorbeeld via:

    • je eigen website;
    • Google Bedrijfsprofiel;
    • Instagram, Facebook of andere sociale media;
    • een QR-code in je restaurant;
    • flyers en visitekaartjes;
    • een QR-code op verpakkingen of kassabonnen.

    Zo kan een klant die jouw restaurant eenmaal heeft ontdekt de volgende bestelling rechtstreeks plaatsen.

    Online bestellen zonder commissie per bestelling

    Met Belanzy betaal je geen commissie over iedere bestelling die via jouw eigen bestelpagina binnenkomt.

    Je gebruikt je eigen verkoopkanaal en bepaalt zelf hoe klanten bij je bestellen.

    Dat maakt rechtstreeks bestellen vooral interessant voor terugkerende klanten. Hoe vaker klanten direct bij jouw restaurant bestellen, hoe belangrijker je eigen bestelomgeving wordt.

    Afhalen én zelf bezorgen

    Niet ieder restaurant heeft een externe bezorgdienst nodig.

    Met Belanzy kun je klanten laten kiezen tussen afhalen en bezorgen.

    Wil je zelf bezorgen? Dan bepaal je zelf waar en wanneer je bezorgt.

    Heb je geen bezorging? Dan kun je Belanzy ook alleen gebruiken voor bestellingen die klanten zelf komen afhalen.

    Zo kies je de werkwijze die bij jouw zaak past.

    Je eigen digitale menu

    Je online bestelpagina begint met je eigen digitale menu.

    Voeg gerechten, drankjes, prijzen en andere informatie toe en deel je menu vervolgens via een link of QR-code.

    Wanneer je iets aanpast, zien klanten automatisch de actuele versie.

    Geen nieuwe flyers of menukaarten nodig omdat een prijs is veranderd.

    Laat klanten direct online betalen

    Klanten kunnen hun bestelling online afrekenen via jouw Belanzy-bestelomgeving.

    Daarnaast kun je Belanzy gebruiken voor betalingen op locatie. Met ondersteunde betaaloplossingen kun je zelfs een geschikte telefoon gebruiken om contactloze betalingen te accepteren.

    Zo combineer je online en fysieke verkoop binnen één systeem.

    Maak van iedere bestelling een directe klant

    Een van de interessantste momenten om je eigen bestelkanaal te promoten is nadat iemand al bij je heeft besteld.

    Stop bijvoorbeeld een klein kaartje bij iedere bestelling:

    Volgende keer rechtstreeks bij ons bestellen?

    Scan de QR-code en bestel direct.

    De klant kent je restaurant al. Je hoeft hem of haar niet opnieuw te overtuigen van je eten — alleen duidelijk te maken waar de volgende bestelling geplaatst kan worden.

    Meer dan alleen eten bezorgen

    Belanzy is niet uitsluitend een bezorgplatform.

    Vanuit dezelfde omgeving kun je onder andere je menu beheren, bestellingen ontvangen, betalingen verwerken, QR-codes gebruiken en afhalen en bezorgen aanbieden.

    Je krijgt daarmee één systeem voor verschillende manieren waarop klanten bij je kunnen bestellen en betalen.

    Klaar voor je eigen bestelkanaal?

    Thuisbezorgd kan een waardevol kanaal zijn om gevonden te worden. Maar je hoeft niet voor iedere klant volledig afhankelijk te blijven van een marktplaats.

    Bouw daarnaast aan je eigen directe verkoopkanaal.

    Laat klanten rechtstreeks bestellen. Bied afhalen of bezorgen aan. Houd zelf de controle.

    Start met Belanzy en maak je eigen online bestelpagina.